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Devoluciones
Aceptamos devoluciones de producto con defecto de fábrica o error en el surtido, reportadas dentro de los primeros días tras la recepción y con el producto en su empaque original. Los productos de farmacia y de cadena de frío pueden tener restricciones por normativa sanitaria.
Nota: esta política es una base general y debe ajustarse a tus condiciones comerciales y a la normativa aplicable antes de publicarse en definitiva.